Il servizio riunisce in un'unica struttura gli sportelli InformaGiovani e Città, Punto Associazioni, Eurodesk. E' partner dell'Antenna Europe Direct Ve.net.O. e fornisce i seguenti servizi:

Centro Eurodesk: sportello di informazione e consulenza sui programmi promossi dall’Unione Europea per i giovani, appartenente alla rete nazionale ed europea Eurodesk
Supporto nella partecipazione a bandi e progetti europei
Supporto nella ricerca di lavoro e studio all’estero attraverso il servizio Politiche Attive per il Lavoro
L’Informagiovani e Città è partner della rete europea Europe Direct attraverso l’Antenna Europe Direct Ve.net.O attiva presso il Comune di Venezia. Tale opportunità consente all’ufficio comunale di ampliare la propria offerta informativa sui temi europei attraverso il supporto dell’ufficio veneziano, oltre che di partecipare ai progetti che a livello regionale sono promossi  da Europe Direct Ve.net.O.
L’Informagiovani e Città è ente in fase di riaccreditamento nell’ambito del programma europeo Erasmus + per l’invio di volontari europei (azione 2 del programma Servizio Volontario Europeo): nel corso degli anni sono stati inviati diversi giovani in vari paesi europei per lo svolgimento dello SVE.